أكد الوكيل المساعد لخدمات المعتمرين والحجاج بوزارة الحج والعمرة، الدكتور محمد باطوق، اليوم الجمعة 24 أبريل 2026، أن الوزارة سخرت منظومة متطورة من الخدمات الإلكترونية لضمان راحة ضيوف الرحمن لموسم الحج الحالي 1447هـ، وأوضح خلال حديثه لقناة “الإخبارية” أن منصة “نسك حج” تمثل نقلة نوعية في خدمة الحجاج القادمين من 126 دولة غير إسلامية (في أوروبا، أمريكا، وأستراليا، وأجزاء من آسيا وأفريقيا)، بهدف تيسير وصولهم وأدائهم للمناسك بكل يسر وطمأنينة.
| الخدمة الرقمية | الوصف والتسهيلات |
|---|---|
| التخطيط المسبق | رسم مسار الرحلة بالكامل واختيار الباقات المناسبة إلكترونياً. |
| الإقامة والإعاشة | حجز الفنادق في مكة والمشاعر المقدسة وتحديد الوجبات الغذائية. |
| النقل والطيران | ربط مباشر مع شركات الطيران لتأكيد الحجوزات الدولية والداخلية. |
| الدعم التقني | مركز اتصال ودعم فني متاح بـ 12 لغة مختلفة على مدار الساعة. |
تفاصيل مبادرة “نسك حج” لخدمة ضيوف الرحمن في 126 دولة
أشار الدكتور باطوق إلى أن منصة نسك حج لا تقتصر على كونها بوابة للتسجيل، بل هي مستشار رقمي يساعد الحاج على تنظيم رحلته بدقة متناهية، وتأتي هذه الخطوات لضمان الشفافية الكاملة في الأسعار والخدمات المقدمة، ومنع التلاعب من قبل الحملات غير المصرحة.
الخدمات اللوجستية والتقنية التي توفرها المنصة
تتضمن أبرز الخدمات المتاحة عبر المنصة لموسم 2026 ما يلي:
- التخطيط الشامل: إمكانية إصدار التأشيرات الرقمية فور استكمال متطلبات الباقة المختار.
- خيارات السكن: توفير باقات متنوعة تتيح للحجاج اختيار ما يناسب ميزانياتهم وتطلعاتهم.
- حجز الطيران: إتمام عمليات الدفع الإلكتروني الآمن عبر قنوات معتمدة دولياً.
رؤية وزارة الحج والعمرة للتحول الرقمي 2026
تأتي هذه الخطوات ضمن استراتيجية وزارة الحج والعمرة لتعزيز التحول الرقمي، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 في رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتهدف الوزارة من خلال هذه المنصات الرسمية إلى حماية حقوق الحجاج وضمان حصولهم على أرقى المعايير الخدمية تحت إشراف مباشر من الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية.
الأسئلة الشائعة حول منصة نسك حج 2026
س: هل يمكن لمواطني الدول الإسلامية التسجيل عبر “نسك حج”؟
ج: المنصة المخصصة لـ 126 دولة تستهدف المقيمين في الدول غير الإسلامية (أوروبا، أمريكا، إلخ)، أما الدول الإسلامية فيكون التسجيل عبر بعثات الحج الرسمية أو المنصات المخصصة لكل دولة.
س: ما هو آخر موعد لإصدار تأشيرات الحج عبر المنصة؟
ج: لم تعلن الجهات الرسمية عن الموعد الدقيق للإغلاق حتى وقت نشر هذا التقرير، ولكن جرت العادة أن يتم ذلك قبل نهاية شهر ذو القعدة.
المصادر الرسمية للخبر:
- وزارة الحج والعمرة السعودية
- منصة نسك حج (hajj.nusuk.sa)
